Commenting Use Case

Commentaire Webflow pour les éléments de la liste de souhaits des produits

Rationalisez les premières réactions des utilisateurs dans votre processus de développement de produits avec des commentaires sur les éléments de la liste de souhaits, en créant un espace de collaboration où les idées des clients façonnent directement votre feuille de route et favorisent une communauté d'utilisateurs engagés qui se sentent écoutés.

Free to testThen $2/moWorks with Webflow

Trusted by thousands of creators and businesses

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Key Benefits

Why add commenting?

Transform passive visitors into an engaged community with powerful commenting features.

1

Hiérarchisation des caractéristiques du produit

Les commentaires des clients peuvent vous aider à évaluer la popularité et la demande de certaines fonctionnalités ou de certains produits, ce qui vous permet de prioriser les efforts de développement en fonction de ce que vos clients apprécient le plus ou de ce qui les intéresse le plus.

2

Repérer les tendances et les modèles

L'analyse des commentaires sur les articles de la liste de souhaits peut révéler des tendances et des modèles émergents dans les préférences des clients, ce qui vous aide à garder une longueur d'avance sur le marché et à développer des produits qui ont de bonnes chances de réussir.

3

Développement de produits à l'initiative de la communauté

Les commentaires créent un espace où les clients peuvent discuter et valider les idées des uns et des autres, ce qui favorise un sentiment de communauté et d'innovation collaborative autour de vos offres de produits.

4

Encourager la transparence et instaurer la confiance

En autorisant des discussions ouvertes sur les éléments de la liste de souhaits, vous faites preuve de transparence dans votre processus de développement. Cette ouverture peut renforcer la confiance des clients, car ils voient que vous écoutez activement leurs commentaires et que vous en tenez compte.

How It Works

Simple to implement, powerful to use

Ajoutez des commentaires entièrement personnalisables à un projet Webflow. Aucun codage n'est nécessaire ; il n'y a pas de maintenance et les fonctionnalités de modération, d'autorisation, de compte utilisateur, d'édition, de suppression et de réponse sont intégrées. Les notifications, les commentaires en temps réel et les profils publics sont prévus dans la feuille de route.

Nous vous recommandons de commencer par l'un de nos composants clonables. Cliquez ici pour la liste complète des composants clonables.

Pour commencer

Nous vous recommandons de commencer par l'un de nos composants clonables - nous en avons déjà publié un pour les commentaires de blog, un pour les commentaires de flux en direct et un pour les commentaires vidéo. Cliquez ici pour consulter la liste complète des composants clonables.

Les commentaires seront payants - cependant, toutes les applications Memberstack payantes ayant au moins un commentaire avant le 1er janvier 2024 auront des limites plus élevées sur le plan gratuit et des prix fortement réduits - à vie !

Structure/aperçu

Il y a environ 60 attributs uniques dans l'interface utilisateur des commentaires, il faut donc être très prudent lors de la mise à jour de la structure HTML. Des tests fréquents permettront d'éviter des séances de débogage frustrantes.

Chaque section de commentaires est appelée "canal" et possède un attribut data-ms-channel="". Si l'identifiant du canal est vide, Memberstack s'appuiera sur l'intitulé de la page pour décider où enregistrer les commentaires et quand les charger. À l'intérieur d'un canal se trouvent vos messages et vos fils de discussion.

Cliquez ici pour en savoir plus !

Champs personnalisés publics

Assurez-vous que les champs personnalisés utilisés dans l'interface utilisateur des commentaires sont marqués comme "publics". Cela vous permet de créer vos propres noms d'utilisateur affichés avec les commentaires en utilisant les attributs de données :

Remarque : si la valeur du champ est vide, le texte par défaut de votre interface utilisateur de commentaires s'affichera à la place.

data-ms-post-creator="Votre_id_de_champ"

data-ms-thread-creator="Votre_id_de_champ"

Commande de messages et de fils

Utilisez les deux attributs disponibles pour ajuster l'ordre si nécessaire.

data-ms-channel-sort="newest" // la valeur par défaut est la plus ancienne

data-ms-thread-sort="newest" // default is oldest

Pagination

Utilisez les attributs suivants pour définir le nombre maximum de messages ou de fils de discussion à charger en même temps.

data-ms-post-load="100" // default 50 & max 100

data-ms-thread-load="100" // default 20 & max 100

Plusieurs sections par page

Si vous souhaitez afficher plusieurs sections de commentaires sur une même page, vous devrez définir manuellement l'identifiant du canal à l'aide de l'attribut data-ms-channel="Your_Channel_ID".

En attente de modération

Si vous activez les paramètres de modération dans le tableau de bord, ou si vous signalez un commentaire comme spam/caché, nous afficherons un message au commentateur. Placez les attributs suivants sur une div contenant votre invite "Attendre la modération". Notez qu'il y a 2 attributs. 1 pour les messages et 1 pour les fils de discussion.

data-ms-post="hidden"

data-ms-thread="hidden"

Contraintes

Le nombre maximum de caractères pour un message ou un fil de discussion est de 5 000 caractères.

Le formatage n'est pas disponible pour le moment.

Création de modérateurs

Dans le tableau de bord de Memberstack, les administrateurs peuvent attribuer des rôles de "modérateurs" aux membres. Les modérateurs ont le pouvoir d'éditer ou de supprimer n'importe quel message, garantissant ainsi un environnement communautaire propre et positif.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les différents attributs !

More Benefits

Additional advantages

Bâtiment communautaire

Il permet aux utilisateurs de se connecter et de discuter, créant ainsi un sentiment de communauté autour de votre marque ou de votre contenu, ce qui peut renforcer la fidélité des clients et l'affinité avec la marque.

Amélioration des taux de conversion

Les personnes qui écrivent des commentaires sont plus engagées et exposées aux réactions positives des autres commentateurs, ce qui augmente la probabilité qu'elles suivent les appels à l'action.

Fournit de nouveaux sujets qui intéressent votre public

Les discussions dans la section des commentaires portent souvent sur des sujets sur lesquels votre public aimerait en savoir plus. Utilisez ces sujets pour créer un nouveau contenu susceptible d'intéresser votre public.

Découvrir et cultiver les super fans

Vos plus grands fans seront dans la section des commentaires pour dire à tout le monde à quel point vous êtes génial. Vous pouvez faire appel à ces super fans pour créer des ambassadeurs passionnés de votre marque et des sources d'informations inestimables.

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